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 患者サポートセンター(入退院支援管理室)

印刷ページ表示 大きな文字で印刷ページ表示 更新日:2019年4月1日更新
<外部リンク>

入退院支援管理室では…

 患者さまが安心して入院生活を送っていただけるように、また地域での生活を支えられるように支援します。
看護師(ナースプランナー)が予約入院患者さまを対象に外来で面談をおこなっています。
                               (一部の科は対象外となっています)

業務内容

  • ご入院決定後、入院前に患者さまと面談をさせていただき不安の軽減や疑問を解決し、退院後の生活をイメージ して患者さまが準備できるよう関わります。
  • 入院前に患者さまの生活状況を把握し、入院病棟と情報を共有することで早期から退院に向けた支援をおこないます。
  • 病棟カンファレンスに参加し、医師・病棟看護師・相談員(医療ソーシャルワーカー)・リハビリ科などの多職種と連携し、患者様が安心して退院できる環境を整えます。

予約入院患者様の流れ

 

診察室診察室で説明しているイラスト

外来で診察の結果、入院日が決まります

入院までに事前に検査が必要な場合は説明を受けます

総合受付で入院手続き受付のイラスト

総合受付2番窓口で入院手続きをおこないます

問診票記載後、入退院支援管理室で面談面談しているイラスト

問診票を記載していただきます

問診票にそって面談(15分程度)をおこないます

<面談内容>

  • 入院前の生活状況の把握
  • 入院に関する不安や疑問への対応
  • 退院後の生活をイメージ
  • 必要時、医療ソーシャルワーカーなどの紹介

面談後看護師への情報共有のイラスト

面談後は問診内容を電子カルテに入力し入院病棟の看護師と情報共有します

 


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