携帯電話からの119番通報について

ページID：0018711 更新日：2019年12月13日更新印刷ページ表示大きな文字で印刷ページ表示

携帯電話で通報する時は、一般加入電話での通報要領の他に、以下のことに注意して通報してください。

場所（市町村名を含む）をはっきりと確かめてから通報してください。
通報時は必ず、停車（またはその場で静止）してください。電波状態により、聞き取りづらかったり、途中で切れる場合があります。また、車両を運転中での携帯電話の使用は大変危険ですのでおやめください。
通報が終わってから消防隊・救急隊が到着するまでに、改めて消防から状況をお聞きすることがありますので、携帯電話の電源は切らないでください。
近くに公衆電話や、一般加入電話がある場合は、なるべくそれらの電話を利用してください。この場合は、直接、福知山消防署の消防指令センターへつながります。
携帯電話は電波の状況により、違う地域の消防本部へつながる場合があります。この場合は、受信した消防本部が福知山市消防本部へ通報を転送するか、内容の伝達を行いますので、その案内に従ってください。