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令和元年5月1日、午後2時頃、水道メーター検針委託業務中の検針員が、作業場所に「検針順路一覧表」を置き忘れ、一時紛失するという事案が発生いたしました。
市民の皆様には、大変ご心配とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
捜索の結果、5月7日午後2時頃に、「検針順路一覧表」は紛失時の状態のまま発見され、現時点で情報の悪用は確認されておりません。
市としましては、今回の事案に対して、受託者に厳重注意を行うと同時に、再発防止に向け、個人情報の取扱いについての徹底した漏えい防止指導を行うとともに、検針機器の情報を有効に活用した検針業務を行うよう指示いたしました。