第2弾 福知山市 LINE 公式アカウントリニューアルプロジェクト

第2弾   AIチャットボット機能を開始

リニューアルプロジェクト第 2弾として、「AIチャットボット」機能を 2026 年3 月30 日から開始します。まずは市民生活の中で利用頻度が高く、効果を実感しやすい分野から導入するこ とで、LINE で福知山市の情報を自然と取得する環境づくりを進めていきます。

今後も 2026 年度にかけて、 AI チャットボットなど新機能の搭載を順次予定しています。 これまでの福知山市 LINE 公式アカウントは、市政やイベント情報をテキスト中心で配信していましたが、今後 はデザインを強化してより視覚的にわかりやすい形式で配信します。また居住地にあわせたごみ情報や、週 1 回の子育て情報の定期配信など、それぞれがほしい情報を届けるカテゴリ別配信を効果的に運用します。

リニューアル第 2 弾

(1) AIチャットボット

「知りたいこと」「わからないこと」を相談するだけで福知山市の公式ホームページを元にAI が回答します。また、必要に応じて参照元のURLも一緒に届くため、そこから関連するホームページにアクセスしてさらなる情報を確認したり、手続きを進めることも簡単になります。

【こんな方におすすめ】

ホームページで検索しても見たいページが出てこない

AI を使ったことないけど、気になる…

【利用方法】

福知山市LINE公式アカウントのメニュー画面から「AI チャット」をタップ。
表示される注意事項を確認して、「上記に同意して質問する」をタップの後に、質問を入力してください。

(2)プレスリリース

プレスリリース LINEリニューアル第2弾 [PDFファイル／765KB]

新たな LINE 公式アカウントの友だち追加方法

今回のリニューアルを機にアカウントが新たになります。 今まで市のアカウントを追加いただいていた方も友だち追加が必要です。

追加方法(1) URL から https://lin.ee/S3Sqwvc＜外部リンク＞

追加方法(2) 二次元コードから

→画面上の「友だち追加」をタップ