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「ふくぽ」、ふくちやま応援プレミアムポイントの購入について

10月1日午前10時より、福知山市内の加盟店で利用できる「ふくちやま応援プレミアムポイント」を販売します。

この機会に、ぜひ福知山市内でお得にお買い物をしてください。

「ふくぽ」利用者規約 [PDFファイル/208KB]

利用者向マニュアル [PDFファイル/3.3MB]

 「ふくぽ」、ふくちやま応援プレミアムポイントの概要についてはこちら

 「ふくぽ」が利用できる加盟店一覧はこちら

スマートフォンをお持ちでない方のプレミアムポイント購入についてはこちら

「ふくぽ」のダウンロード方法等について

 福知山市独自のデジタルポイント決済システム「ふくぽ」は、スマートフォン等にてアプリをダウンロードしてください。(無料)

 Google Play または App Store にてダウンロード可能です。

 Google Playでのダウンロードはこちら<外部リンク>

 App Storeでのダウンロードはこちら<外部リンク>

ふくちやま応援プレミアムポイントの購入方法について

 「ふくぽ」を利用したプレミアムポイントの購入は福知山市民の方はもちろん、市民ではない方も購入できます。

 ポイントは、「ふくぽ」アプリ内の案内にしたがい、次のいずれかの方法で購入してください。

クレジットカードでの購入(チャージ)

 お手持ちのクレジットカード情報を入力して購入します。

 なお、JCB、VISA、MasterCard以外のクレジットカードは使用できませんので、ご注意ください。

 また、利用可能額が上限に達している場合や入力情報が誤っている場合は、エラーとなりますので、ご注意ください。

コンビニエンスストアでの購入(チャージ)

 コンビニエンスストアに設置されている端末を利用して購入します。

 対応している店舗と端末は、次のとおりです。

 ■ローソン、ミニストップの場合  Loppi

 ■ファミリーマート、デイリーヤマザキの場合    店舗レジ

 詳細は利用者マニュアルにてご確認ください。

「ふくぽ」アプリ よくある質問

 
  質問および回答
Q1  アプリをインストールした後、新規登録に進めません。
A1

 らくらくホンなど、スマートフォンの文字の表示サイズが大きく表示される機種の場合、「新規登録」のボタンが画面外になり、表示されなくなる現象が確認されています。文字サイズを変更いただくことで表示される場合があります。

 または、新規会員登録のみ別端末にて行い、登録後、使用される端末にてログインIDおよびパスワードを入力してお使いください。

 いずれの操作も難しい場合は、福知山商工会議所 ふくぽ窓口または、市役所4階 産業観光課窓口までお越しください。

Q2  アプリの初期登録に必要なメールが届きません。
A2

 「迷惑メール」と認識されている可能性がありますので、受信フォルダーのフォルダー及びメール受信制限(フィルター)の設定をご確認ください。なお、「迷惑メール」のフォルダに届いていない場合、コールセンター(0120-579-777)にお問い合わせください。

Q3  プロフィールの生年月日入力時に表示カレンダーを1枚ずつめくらなければならないのか。(Android端末)
A3

 表示されるカレンダーの左上の西暦をタップいただくと、西暦の選択が可能になりますので、その後、カレンダーで月日を選択ください。

 生年月日の入力について(操作画面) [PDFファイル/405KB]

スマートフォンをお持ちでない方のプレミアムポイント購入について

 福知山市民の方で、「ふくぽ」が利用できるスマートフォンをお持ちでない方を対象には、ふくちやま応援プレミアムポイントをカード(以下「ふくぽカード」という。)で販売します。

 購入を希望される方は、10月31日(月曜日)までに福知山商工会議所ふくぽ窓口、市内の各商工会にてお申し込みください。

 また、ふくぽカードの場合、ポイント利用は、対応店のみでの利用となりますので、ご注意ください。

申し込み先

(1)福知山商工会議所ふくぽ窓口 (〒620-0037 福知山市字中ノ27)

(2)福知山市商工会本所 (〒620-0301 福知山市大江町河守398)

(3)福知山市商工会三和支所 (〒620-1442 福知山市三和町千束530)

(4)福知山市商工会夜久野支所 (〒629-1304 福知山市夜久野町額田1388-1)

注意事項

◆ 購入は、福知山市内住所をおいている方に限られます。

◆ 「ふくぽ」(アプリ)を利用できる端末(スマートフォン)をお持ちの方は購入できません。

◆ 購入額20,000円で、25,000ポイントがチャージされたカードを販売します。(他の額面での販売はしません。)

◆ ふくぽカードを利用できる店舗は、カード利用対応店のみです。

◆ ふくぽカードの販売枚数には上限があり、応募者多数の場合には、抽選で購入者を決定します。

   次の購入の流れをご確認ください。

ふくぽカード購入の流れ

(1) 購入希望申し込み【~10月31日】

(2) 購入決定者への通知発送【11月中頃予定】

(3) 申し込み書提出先にてふくぽカード購入【~12月28日】

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