マイナンバーカードに不安を感じている方や返納をお考えの方へ

マイナンバーカードに不安を感じている方や返納をお考えの方へ

  ご自分の登録情報を確認いただくことで、ご不安を少しでも解消し、マイナンバーカードを安全かつ安心してご利用ください​。

ご自分の登録情報の確認方法

【ご自身でマイナポータルから確認】

　ご自身のスマートフォン等で、マイナンバーカードと暗証番号を使い、マイナポータルから確認できます。

　別人の情報が表示された場合などは、マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)へご連絡ください。

       マイナポータル＜外部リンク＞

【市役所・各支所で確認】

　スマートフォン等をお持ちでない方には、市民課や各支所で確認のお手伝いをしています。

    マイナンバーカード・暗証番号・登録された健康保険証や通帳をお持ちになり、ご本人がお越しください。

マイナンバーカードの返納について

    マイナンバーカードを返納しても個人に割り当てられたマイナンバーは廃止されず、個人情報とマイナンバーのひも付けは解除されません。返納後も、市や国の公的機関などでマイナンバーの記載が求められます。

   返納されたマイナンバーカードは廃棄処理となりますので、お返ししたり、再び使用可能状態に戻すことはできません。

　マイナンバーカードを再交付するには手数料1,000円(電子証明書が不要な場合は800円）が必要となり、申請から交付まで1か月程度かかります。

関連サイト

・マイナンバーカード総合サイト【地方公共団体情報システム機構】＜外部リンク＞

・マイナンバーカード関連サービスの誤登録等の事案に関するご質問・ご不安にお答えします。【デジタル庁】＜外部リンク＞